自分で取り外してもよいですか？

異常を指摘された場合は機器を触らず、契約中のガス事業者やメーカーなど適切な窓口へ事実確認します。無理に作業せず、現状の写真から相談してください。

相談前にそろえるものは何ですか？

困った場合は消費生活相談など公的な窓口も利用し、記録や書面を保管します。確認項目は、訪問目的と会社情報を確認、作業範囲と総額を書面で受け取る、その場で即決せず第三者に相談です。

高額請求を避けるために、事前見積りと作業範囲を確認する方法です。突然の点検や不安をあおる説明を受けても、その場で撤去・交換契約を決める必要はありません。

点検、交換、撤去、回収は別のサービスです。何を依頼する契約かを言葉と書面で一致させます。

自分で撮った本体・銘板・設置状況を使い、別の相談先にも同条件で確認します。

異常を指摘された場合は機器を触らず、契約中のガス事業者やメーカーなど適切な窓口へ事実確認します。

本体、撤去、配管、出張、搬出、回収、追加工事、解約条件を総額で確認します。

会社情報、訪問目的、見積書、追加条件、契約書面、相談窓口を確認し、即決を求める説明には距離を置きます。

家族や管理会社と共有し、契約権限がある人が内容を確認してから署名します。

困った場合は消費生活相談など公的な窓口も利用し、記録や書面を保管します。

制度や自治体ルールは更新されるため、申込前に最新情報を確認してください。